Задумывался ли ты, что если при общении и принятии решений ты руководствуешься только своими эмоциями, ни к чему хорошему это не приводит. Почему бывает некомфортно в общении? Такое происходит когда ты вкладываешь в это общение больше чем ты взамен получаешь. Поэтому постарайся не делать больше чем тебе будет комфортно. Если тебе некомфортно в дружбе, — дистанцируйся, сделай 2 шага назад. Не «догоняй», не вкладывай себя в то, что не работает, что не дает отдачу. Принцип «невозвратных издержек» никто не отменял. И наши решения, принятые в негативных эмоциях, так же будут негативными. Поэтому, прежде чем принимать какое либо решение — успокойся, и только потом действуй и формулируй свой разговор.

Любая информация, которую мы получаем, мы интерпритируем согласно своим способностям наработанными на протяжение своей жизни. То есть наши реакции на происходящее это те жизненные стереотипы с которыми мы живем. Вот почему важно периодически пересматривать свои жизненные убеждения. «Все что стоит и не развивается, — мертвое», (Н. Холоденко).

Наше общение и принятые нами решения зависят от того как мы видим мир вокруг себя. А так же от эмоционального преобладающего тона твоей жизни.

Принципы ненасильственного общения.

Американский психолог Маршалл Розенберг в 1960-х разработал концепцию ненасильственного общения которое базируется прежде всего на том, что человек способен сопереживать. Каждый из нас имеет свой стереотип общения, у нас есть автоматические реакции на определенные фразы. И эмоции. И вот уже вместо того чтобы попросить, ты требуешь и «наезжаешь». Знакомо? В своей концепции Розенберг предложил выделить 2 вида комуницирования между людьми. «Обычное» и «Ненасильственное». Так же «обычное» общение олицетворяет койот, -хищник, который, как утверждают охотники, способен даже определить вооружен человек или нет. А «ненасильственное», — жираф, который имеет большое сердце. Человек с большим сердцем умеет, прежде всего сопереживать. Так в чем же суть концепции ненасильственного общения?

  • Койот — требует («Я требую чтобы меня уважали!»), а жираф просит (Пожалуйста, сделай тише громкость тв.).
  • Жираф обращает внимание на факты без эмоциональной закраски (сегодня мой макияж неудачный, сказала подруга), а койот осуждает и дает оценки (подруга всегда часто критикует мой макияж). Слово «всегда» — это обобщение. Когда сказала? Сколько раз? А сколько раз про макияж? Пересмотри еще раз Техника ABCD.

Частенько мы поступаем как койоты, применяя в жизни «обычное» общение:

  • вместо чистых фактов, интерпритация и осуждение
  • манипуляция — или так я хочу или ты плохой
  • и требования.

Для ненасильственного общения Жираф выбирает:

  • только факты
  • анализирует свои чувства
  • если вызывает негативную эмоцию, — определяет какая потребность неудовлетворена на данный момент, что бы ты хотела
  • формулирует свою просьбу (почему то многие забывают что люди не умеют читать мысли других).

Поэтому вместо «Да ты оторвешься от своего мобильника!», — требование, «Пожалуйста, отложи телефон, хочу обсудить с тобой день», «у меня есть к тебе просьба…». К слову, а ты вообще часто говоришь своей семье «пожалуйста»?

Когда ты просишь, — это вызывает позитивную эмоцию, а вот когда требуешь, — негативную. К чему будешь стремиться?

На главную

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.